Geweldig dat ik mijn kavel kon laten bezorgen, het heeft me deel tijd bespaard. De prijs vond ik wel wat aan de hoge kant. Het duurde bij mij 8 werkdagen voor dat de kavel binnen kwam, persoonlijk vond ik dat een beetje lang duren voor de prijs wat ik er voor betaald heb. Gr. Tim

Het was wederom een zeer plezierige manier van samenwerken. De geleverde goederen werden op tijd en netjes binne afgeleverd. Zeer vriendelijke medewerkers en chaufeur. Bij een volgende aankoop bij BVA zal ik wederom gebruik maken van de diensten van LeKo expeditie.

Alles was prima verzorgd, alleen was het doorgeven van het moment van bezorgen op het laatste moment. Hierdoor kon er niemand aanwezig zijn, wat ik heel vervelend vond.

Klote, nou zit ik hier op kantoor met allerlei prive spullen waar niemand een zak mee te maken heeft, terwijl ik duidelijk schrijf dat ik het kavel wat het hier betreft pas geleverd kunnen worden na de 5e juni Jammer

Prima service en goede mogelijkheden om afleveringsdatum te wijzigen.

Prima service en goede mogelijkheden om afleveringsdatum te wijzigen.

Ik had bij mijn bestelling aangegeven dat wij aan het verhuizen waren, waardoor het kon zijn dat het afleveradres gewijzigd moest worden. Dit zou geen probleem zijn, want ze zouden dan met mij contact opnemen op het moment dat de levering zou plaatsvinden. Toen ik de bevestiging kreeg, stond op het factuuradres een verkeerd huisnummer, terwijl wel duidelijk op de factuur van de betreffende veiling een ander huisnummer aanwezig was. Dit vond ik verder geen probleem. Bij het afleveradres was een toevoegsel van toepassing, die ook duidelijk in de mail stond aangegeven. Gisteren kreeg ik in een keer een bevestiging van een verzendbedrijf dat mijn pakket dus verzonden zou worden naar het oude adres ZONDER toevoeging. Het enigste wat ik kon doen was een servicepunt kiezen zodat ze het daar naartoe konden brengen. Dit moest ik dan wel binnen 2 uur doen want anders was het niet meer mogelijk. Al met al wordt het pakket dus bij een servicepunt gebracht in Tilburg waar ikzelf voor naartoe moet rijden, terwijl ik heb betaald en heb gekozen voor de gemakkelijke weg dat ze het pakket komen brengen. Al met al trek ik hieruit mijn conclusie dat ik helaas in het vervolg niet meer met Leko zaken wil doen gezien de fouten die hierin zijn gemaakt. voor € 1,25 meer zou ik het pakket door een andere aanbieder kunnen laten bezorgen.

afspraak is afspraak netjes nagekomen bezorgers vriendelijk en correcte afhandeling

Ik heb aangegeven dat ik iets op zou willen laten halen. Telefonisch is toegezegd dat dit zou gebeuren. Ik heb de offerte betaald maar pakket is nooit gekomen. Nu ik telefonisch contact opneen werd er wederom gezegd dat alles goed zou komen en een dag later krijg ik een mail dat ik mijn transportkosten terug ga krijgen maar dat mijn pakket er niet is. Uitermate teleurstellend. Ik vraag me af wat ik met deze manier van behandeling moer doen.

Customer service
0031 725 404 108
You can reach us until 5 PM
Opening hours
Questions & answers
FAQ
Experience our high quality service!