Op 10 september mailt U mij dat mijn beide kavels zijn opgehaald en een dag later krijg ik van BVA een mail dat 1 kavel manco is. Hoe zit dat dan? Vervolgens bezorgt U 1 kavel, terwijl ik voor 2 kavels bezorging betaald heb; Uw exacte weergave op de order bevestiging: "Transport betreft 34981-2784 34981-775 voor u afgehaald en bezorgd. Prijs volgens afspraak" Graag nog restitutie van mijn teveel betaalde bezorgkosten en uitleg over de afhaal mis-communicatie. Een paar maanden geleden had ik dat ook met een box-spring van BVA, die U niet uitgeleverd kreeg.