Goed gedaan.

Een paar weken terug deed ik een bod op een ipad en een monitor. Tot mijn teleurstelling zag ik dat de bestelling moest worden opgehaald, echter ging dit helaas niet, dus moest ik het laten bezorgen... ik dacht, nou het zijn gewone brievenbuspakketjes, dat zal wel gewoon 2x 7,50 zijn ofzo. Tot mijn grote verbazing kreeg ik een factuur van 38euro. Nou, ik ben de beroerdste niet, maar 38 euro voor de bezorging van twee paketjes vind ik toch iets te veel. uit ergenis heb ik deze toch maar betaald, want er waren geen andere opties. Toen dacht ik van achja, als het dan gewoon snel gelevert wordt vind ik het allemaal prima. dus ik zit hier nu 16 dagen te wachten op mijn pakketjes die nogsteeds niet bezorgt zijn. Nou oke, ik zou het nog begrijpen als jullie ze zelf af moeten komen leveren, maar vervolgens krijg ik een mail waarin vermeld staat dat de paketjes zijn overgegeven aan GLS... 16 dagen en uiteindelijk gewoon via gls versturen. Het erge is nog dat jullie de "status" van de zending gewoon niet bijwerken. Ik ben tamelijk teleurgesteld in deze service, dit doe ik dus nooit meer. ik hoop dat jullie mijn klacht lezen en jullie service voor je volgende klanten verbeteren. Met vriendelijke groet, Ryan