Prima geregeld allemaal :) thanks!

Prima.

Prima service !! niks op of aan te merken.

ik had vier vaasen door jullie laten brengen naar mijn huis ze waren nog heel dat ik ze kocht maar onderweg is er toch 1 stuk gegaan heel erg jammer gr sjoerd de boer

Het contact met Leko is prima. Er wordt snel en correct gereageerd per mail en per telefoon. Het systeem met de facturen is eveneens helder. Door de feestdagen was de bezorging later dan normaal. Ik heb op 2 januari zelf gemaild of al een bezorgdatum was vastgesteld, omdat ik die nog niet per mail had ontvangen. Bezorging liep verder vlekkeloos. Toch heb ik een belangrijk kritiek- resp. verbeterpunt: in mijn opdrachtmail heb ik onder 'opmerkingen' aangegeven dat om twee aangekochte gitaren geen hoes of koffer zat. In het telefonisch contact over de levering was sprake van een 'inpakafdeling'. Ik nam daarom aan dat er wel zorgvuldig mee zou worden omgegaan. Bij aankomst bleken de gitaren provisorisch rechtop in een OPEN DOOS te staan. Ze waren klam en koud, wat voor (houten) instrumenten niet wenselijk is. Het valt mij tegen dat ze niet beide minimaal in 'bubbeltjeplastic', een doek of iets dergelijks waren ingepakt. Eén van de twee gitaren is nml. nogal waardevol (winkelwaarde ca. € 1.200). Gelukkig heeft juist die de reis blijkbaar goed doorstaan. De andere wat minder, de hals is niet helemaal recht meer. De winkelwaarde van dit instrument is ca. € 600. Graag hiervoor in de toekomst uw aandacht! Met vriendelijke groet, Hans Elbersen Hans Elbersen Niettemin graag een voilgende keer wat meer zorgvuldig

alles conform afspraak, prima afstemming van moment van levering, keurige chauffeur/bijrijder

Zeer correcte afhandeling! Zelf de bezorging (in een smalle straat) werd tot de 'voordeur' uitgevoerd.

Ben zeer tevreden. Prijs goed en service ook.

L,s. Positief, met als bijkomende verrassing dat uw email aangaf: levering door PostNL op 31 December, terwijl PostNL de goederen al op de 30ste bezorgde. Vriendelijke groet, Daniel Brender a Brandis

Meer en tijdige informatie wanneer verwachte lever datum niet gehaald word.