Prima service uitermate dik tevreden.

Flexibel en snel in reageren en aangeven prijzen voor transport. Bezorgers leverden tot een stuk verder dan achter de voordeur. Nu hadden zij ook vertraging en was dit een aardige geste.

Leko Expeditie is niet duur voor het transport. Ook is het erg eenvoudig om een order door te geven en wordt deze ook goed behandeld. Helaas is er in de bezorging een groot probleem. Je krijg om 15:30 een mail dat de volgende ochtend om 11:00 je product afgeleverd wordt. De gemiddelde Nederlander werkt rond deze tijd en is dus niet in staat om pallets en pakketten aan te nemen. Je hebt ook amper tijd om te reageren aangezien je na 17:30 geen reactie meer krijgt als je echt niet in staat bent de pallet aan te nemen. Qua communicatie is Leko expeditie wel correct en krijg je reactie op je vragen. Telefonisch zijn ze niet altijd direct bereikbaar. Bij de bezorging neemt de chauffeur wel contact met u op. Mijn algehele indruk is goed, ze doen waar ze voor betaald krijgen. Wel kunnen ze op gebied van flexibiliteit nog een stap maken en hun communicatie beter afstemmen op de klant.

Top!

Ik was heel tevreden, vakkundig en correct

Redelijk duurt lang voor er bezorgd word. wel fijn dat de chauffeur even belt van te voren. 6295

Netjes en professioneel

Prima.. en behulpzaam

alles werk altijd prima, ze halen de spullen op die gaan tijdelijk in opslag en sturen je een mail met de bezorgdag. komt het ff niet uit dan veranderen ze het zonder commentaar en moeilijk doen . top bedrijf !!