Prima voor elkaar, keurig op tijd en netjes afgeleverd.

Prima!

Waarom geef ik LeKo een opdracht die vervolgens uitgevoerd moet worden door GLS. Ik betaal voor LeKo, ik heb GLS geen verzendopdracht gegeven. Als ik alleen GLS liet komen was ik dus goedkoper uitgeweest. Ik heb betaald voor een dienst die niet geleverd is.

alles goed en volgens afspraak geen omkijken naar!!

De communicatie over de betaling bleef uit waardoor we langer gewacht hebben dan nodig was. Uiteindelijk hebben wij zelf actie ondernomen wat het oploste. Een punt voor verbetering in mijn ogen!

De reden is dat mijn producten heel lang (bijna twee weken) heeft geduurd voordat het eind van bestemming heeft bereikt , ook werd aan mijn beloofd dat alle twee producten gelijk afgeleverd zou worden en het is ook niet gebeurd. Ik hoop dat u servic kan verbeteren zodat de klanten niet gaan weg lopen. Met vriendelijk groet van de heer E.M.S.Harreman