Top

Zelf achter alles aan bellen, geen communicatie van leko uit. Geen dagdeel kunnen afspreken enkel een gehele dag, is voor mij echt niet te doen zo wordt ik gedwongen iemand te regelen om wacht te houden. De 10 dagen hadden ze ook echt nodig om te leveren. En als het dan komt is het nog het verkeerde pakketje ook wat er in zit. Geen idee wiens schuld dat is maar het zorgt voor een vervelende ervaring.

De communicatie was prima, de bezorging kan beter. Ik denk dat de planning ook veel beter kan ik heb ongeveer 2 weken gewacht op mijn bestellling. Dat kan sneller.

Alles is goed gegaan alleen ik heb 1 van de twee kavels niet geleverd gekregen.

Planning kan nog aangewerkt worden, een aantal keren gebeld maar ze konden mij niet vertellen hoe en wanneer de zending in de planning stond. Service /bezorging uitstekend aardige chauffeur en collega welke de zending netjes en onbeschadigd in huis hebben gezet.

Communicatie ronduit slecht. Twee keer email gestuurd, niets op gehoord. Uiteindelijk maar gebeld.

Goed zaken doen met leko.

Je wordt zeer goed op de hoogte gehouden van de levering. Alles loopt correct.