Geen melding wanneer het product opgehaald werd en wanneer deze bezorgd zou worden en op welke manier. Offerte was ineens een factuur. Bezorging goed geregeld en duidelijke bericht dat het product afgehaald kon worden.

Fiets ontvangen met kapotte spatborden en beschadigde fietsbel, nooit meer LEKO voor mij! Een en al drama!

Slechte communicatie, jullie melden dat je gelijk terug moet mailen als de leveringsdag niet uitkomt. Dan doe je dat en komen ze als nog op die dag leveren. Levering was ook beschadigd, nog geen oplossing hiervoor aangedragen. Ook erg lange wachttijd van het ophalen van de kavel en het leveren. Had de kavel beter zelf kunnen ophalen. Qua kosten was het niet veel duurder geweest. Erg jammer. Hopelijk lossen jullie de schade nog wel fatsoenlijk op.

bezorging is prima verlopen. De aanloop naar de bezorging wat minder. Jullie geven aan op de site dat er van alles mogelijk is maar als ik belde met de planning, dan leek het een chaos. Heb een aantal keer moeten terug bellen en zelfs 1 keer dat iemand mij te woord stond die niet wist waar het over ging, de persoon gevraagd om mij terug te bellen, of een collega tussen een bepaalde tijd ivm mijn werk. Was geen probleem. Tussen de tijd dat er gebeld werd zitten wachten. Geen telefoon. Er werd pas een uur later gebeld. Dit kan beter, zeker voor een transport bedrijf waar uur en tijd erg belangrijk is,