Zelf moeten bellen ivm bezorging. Leko klantenservice deelde mee dat de vracht niet meer geleverd werd ivm onherstelbare breukschade (veroorzaakt door GLS) waardoor het product volledig onbruikbaar is geworden. Ik ben verder wel geïnformeerd over schadeloosstelling en verwachte tijd hiervan.
Snelle reactie op offerte. Produkt beschadigd ontvangen. Op de melding daarop snel contact. Daarna erg stil
Ben zeer tevreden over uw bedrijf direct antwoord op vragen via de mailen de bezorging was zeer goed geregeld uw bedrijf is een aanrader en ik zal in de toekomst zeker van uw diensten gebruik maken Mvg Ap de wit
Een top service die jullie bieden! Puntje van kritiek, zou makkelijker zijn als je via mail zo nu en dan een update zou krijgen van het ophalen en de dag van levering. Zelfde idee als Track & Trace van andere bezorgdiensten. Daarnaast zou het fijn zijn als er een mogelijkheid tot de volgende dag bezorgen komt.
Zeer snel duidelijkheid over mogelijkheid en afhandelingskosten. Communicatie over levertermijn had iets beter gekund.