eiken vloer bezorgd, welke in de regen voor de deur is gezet, helaas ook gaten in verpakking, waardoor nat worden vloer

Zoals gewoonlijk prima geregeld.

Ik vond de communicatie dit keer minder dan anders. Ik kreeg de eerste keer op vrijdag een vraag per mail rond 14:30 waarop ik binnen 20min gereageerd had dat de maandag niet uit kwam en welke data dan wel. Daarop werd aangegeven dat de kavels reeds waren ingeladen en of ik toch niet wat kon regelen. Dit gaat helaas niet. Daarop een volgende korte mail. Ik ben in het verleden, indien het op korte termijn geleverd zou worden ook wel gebeld, waardoor het makkelijker afstemmen was. En per mail indien er dag tussen zat. Dit is denk ik wenselijker voor klanten, zodat ze het bezoek van aflevering ook echt goed bij zichzelf in kunnen plannen.

Zeer tevrede