ik stel deze beoordeling niet op reis ik heb bij deze 90€ betaald jullie moeten mij geld terug storten voor jullie fout. je maakt factuur van 75€en heb 90€ betaald goede bekhouding hebben jullie dit is mijn mening

2e keer via BVA transport met jullie gedaan. Mede omdat de 1e keer ook prima was verlopen. Wederom alles prima geregeld! Met vriendelijke groet, R.Damman Enschede

Van de zes kavels werden er in eerste instantie maar twee bezorgd. De medewerker die ik aan de telefoon kreeg, ging het na bij een collega en het bleek dat meerdere kavels in twee dozen waren gedaan. Hij beloofde het verder uit te zoeken. Een dag later kreeg ik een mail dat de derde doos nog bij GLS in het magazijn bleek te staan. Die werd niet lang daarna bezorgd. Dus daarom wel drie sterren voor bezorging en vier sterren voor communicatie omdat het wel goed opgelost is.

Ik vind het idioot dat ik vooruit moet betalen en toch 10 dagen moet wachten op bezorging. Ik heb begrip voor het feit dat bij jullie soort werk de vooruit betalen verplichting bestaat, maar het schept ook verplichtingen naar uw klanten toe van maximale service en daar hoort 10 dagen levertijd niet bij. Ik heb hierover gebeld en het excuus is dat het in de voorwaarden staat. Dat zal wel, maar nu weet u ook wat ik daar van vind.

Uitstekend behandeld.

Alles volgens afspraak en vlot.

Goede service nette chauffeurs!!

Zeer correcte afhandeling en levering van kavel,en voor transport een zeer goede offerte, Ik zal Leko dan ook bij iedereen die er om vraagt aanbevelen.

De offertetraject goed op orde. Communicatie daarna matig. Je weet niet waar je aan toe bent en wanneer het kavel wordt afgehaald. Vervolgens telt de 10 dagen levering vanaf de afhaaldag. In mijn geval was de officiële afhaaldag maandag. Voor leko was deze blijkbaar meer dan een week later. Geen bericht dat dit zoveel uit elkaar lag. Of hoe het proces in elkaar zit. Aan de telefoon erg kort af en alleen melden dat ze niks weten en dat ze 10 dagen hebben na eigen ophaaldag. Dus je hebt geen idee. Dan krijg je een bericht dat je de volgende dag thuis moet zijn smiddags. Want anders weet je niet hoe lang het daarna nog gaat duren of dat ze je kant op rijden. Kortom volgende keer los ik het zelf op.

Kundendienst
0031 725404108
Erreichbar bis 17.00 Uhr
Öffnungszeiten
Frage und Antwort
FAQ
Erleben Sie unseren hohen Service-Standard!;