Ondanks mijn fout in de bezorging werd er toch meegedacht door LEKO dus dik tevreden.

Keurig afgehandeld.

Uitstekende service

goed

1) Het is zeer vervelend dat Leko geen afspraken maakt met haar klanten betreffende de bezorgdatum. 6 Mei zou er geleverd worden, ik had hiervoor een vrije dag van mijn werk genomen, maar 6 mei werd er niets bezorgd. Ik heb er zelf achteraan moeten bellen. Kreeg hierbij van de afdeling planning te horen dat men geen afspraken over de bezorging maakt, maar bezorgd wanneer het hen uitkomt en mijn bestelling kon ik verwachten tussen enkele dagen en enkele weken. 2) Uiteindelijk belde de afdeling planning dezelfde dag nog terug. Op 7 mei werd mijn bestelling bezorgd. Helaas was de chauffeur alleen, geen bijrijder. Uiteindelijk heb ik zelf mee staan helpen om de twee grote rolcontainers met hotelkamer inboedel leeg te halen. 3) De beloofde e-mail met leveringsdatum en tijd heeft mij nooit bereikt. De communicatie was ontbrekend, de service abominabel en als klant dan ook nog mee moeten helpen omdat de chauffeur alleen is... Al met al zeker geen 300,00 bezorgkosten waard. 100, 00 euro was schappelijker geweest.

L.S., Ik had gevraagd of alle 3 dingen die ik bij bva gekocht heb gelijk bezorgd konden worden. Volgens mij is dit voor iedereen makkelijker. Ik heb hier nooit meer iets over gehoord. Binnen 10 dagen leveren dat halen jullie ook niet.. zit nu te wachten op iets dat al 21 april door jullie opgehaald is? Ik moet vrij nemen voor jullie.. ik hoop dan ook dat mijn andere 2 kavels in 1 keer gebracht worden naar: Gekroonde Haringpad 44 Rotterdam mvg, Ruben Hoogendyk

Goed afgeleverd en volgens de afgesproken tijd.

Everything was very well packed up and proactive in communication. I gave wrong information for the storage, but will give you the right one next time. Also learned that I can split the books into Dutch and English. That would make the process more streamline (easier) for me. Thanks, John