Vragen over het afhalen van mijn kavels bij BVA auctions werden snel en duidelijk beantwoord. Communicatie over bezorging ging perfect.
Kavels op laten halen en bezorgen. Bij bezorging bleken 4 van de 8 kavels niet geleverd te zijn. Hierover contact opgenomen en kreeg te horen dat ik maar een mail moest sturen.
sorry voor de negatieve beoordeling - ik kreeg een foutief geleverd pakket en kreeg nog geen antwoord op mijn klacht/melding - wat het transport zelf betreft: ik zou op voorhand een bericht krijgen en dan ev de leverdag aanpassen. Toen is savonds het bericht ontving, kon ik met de traceercode nog geen info krijgen en dus ook geen goede dag keizen. Sanderdaags was ik weg en werd ht pakket bij mijn buren geleverd, wat ik wou vermijden - heel duur transport voor klein volume en laag gewicht. doch ik had geen alternatief Wel was ik tevreden over de vlotte voorbereidende communicatie
Alles was goed geregeld. Zending netjes verpakt. Wel aangegeven dat zending voor de deur gezet mocht worden. Moest 24 km rijden om zending op te halen.
Correct tijdig bezorgd voor een nette prijs!)
Zeer betrouwbare bedrijf
Zeer goede communicatie over het te bezorgen product waarbij het hele traject van afhalen bezorgen en afhandeling duidelijk wordt gemaakt
zeer goed netjes en correct opgehaald en bezorgd . duidelijk en goed ge organiseert
Heel goed spullen netjes ingepakt en verstuurd