Alles is goed verlopen.

Communicatie kan beter. U zou een indicatie van bezorging kunnen geven. In dit geval hebben we een serre gekocht. Om die te plaatsen moest mijn man vakantie opnemen. Het is dan fijn om te weten wanneer de bezorging ongeveer plaats vindt...en niet een paar dagen van te voren. Bezorging zou ook best iets sneller mogen. Uitladen is, ondanks uw advies om even met de chauffeur te overleggen, ook niet helemaal klantvriendelijk gegaan. Mijn man en schoonzoon hebben uitgeladen. ( Blij dat ik als vrouw niet alleen thuis was). En die hebben ook gezorgd dat de serre achter werd gezet. Wegens het gewicht hebbe ze de glazen deuren wel uit moeten pakken. (4 deuren in 1 verpakking was niet te tillen). Daar mijn man carpaal tunnel syndroom heeft zal zijn arm nog wel even pijn blijven doen....dus kan de serre evengoed niet worden geplaatst. Er zit 2 man op de auto. Een vorige levering...was de chauffeur veel behulpzamer. Als klant ben je dus afhankelijk van de chauffeur. Daar zouden afspraken over mogelijk moeten zijn. Nu heb ik bij Leko steeds het gevoel of u bepaald wanneer en hoe het door ons aangekochte geleverd wordt. Als klant erger ik me aan afhankelijkheid van een bedrijf dat ik inhuur en betaal. Daarin kunt u ook best verbeteren. Klant is Koning gedachte, is heus zo slecht nog niet en kan door een simpele communicatieverbetering toch ook gelijk komen met uw planning.

Bezorgtermijn van 14 dagen is past niet meer in deze tijd !

betrouwbaar , netjes geleverd op de afgesproken tijd.

Gewoon goed

Goed geprijsd snel gebracht ik raad een ieder LeKo aan.

goed

Zeer slechte levering deze keer. Mijn leverings communicatie werd niet waargenomen. Jammer maar leko niet meer voor mij. Info: dit was een internationale levering (Duitsland)